Supportpakete für Ihre Webseite
Damit Ihre Webseite dauerhaft erreichbar, technisch aktuell und inhaltlich gepflegt bleibt, bieten wir passende Supportpakete für unterschiedliche Anforderungen. In Kombination mit einem bereits gebuchten Online-, ShopTV- und Kombi-Paket haben Sie über alle Kanäle hinweg ein gutes Rundum-Paket.
Unsere Supportpakete im Überblick
| Paket | Geeignet für | Enthalten | Preis |
|---|---|---|---|
| Level 0 | technische Basis | Hosting, Updates, Cookie-Lösung und technischer Support | 89 € / Jahr* |
| Level 1 | gelegentliche Änderungen | Leistungen aus: Level 0 plus 1 Stunde Änderungen pro Monat | 29 € / Monat* |
| Level 2 | regelmäßige eigene Aktionen | Leistungen aus: Level 1 plus bis zu 3 individuelle Slider-Inhalte pro Monat | 99 € / Monat* |
| Level 3 | für Kunden mit Online-, ShopTV- oder Kombi-Paket | Leistungen aus: Level 1 plus Inhalte aus Ihren gewählten Kategorien des gebuchten Werbepakets | 29 € / Monat* |
| Level 3+ | für Kunden mit Online-, ShopTV- oder Kombi-Paket Plus | Leistungen aus: Level 3 plus Ihre zusätzlichen individuellen Inhalte des gebuchten Werbepakets | 29 € / Monat* |
Support Paket Level 3 und 3+: Nur in Verbindung mit einem gebuchten Online-, ShopTV- oder Kombi-Paket verfügbar.
Support Paket Level 0: Die technische Basis
Geeignet für Webseiten, die technisch betreut werden sollen, aber keine regelmäßigen Inhaltsänderungen benötigen.
Enthalten:
Hosting, CMS-Updates, Cookie-Lösung, technischer Support sowie Sicherheit und Funktionspflege.
Ideal für:
Shops, deren Webseite überwiegend gleich bleibt und nur zuverlässig laufen soll.
jährlich
89,- €*
Support Paket Level 1: Für gelegentliche Änderungen
Geeignet für Händler, die ab und zu Inhalte ändern lassen möchten, zum Beispiel Öffnungszeiten, Texte, Leistungen oder Kontaktinformationen.
Enhalten alles aus Level 0 + zusätzlich enthalten:
1 Stunde Änderungen pro Monat.
Ideal für:
Mobilfunkshops, die eine gepflegte Webseite möchten, aber keine regelmäßigen Werbeslider benötigen.
monatlich
29,- €*
Support Paket Level 2: Für regelmäßige eigene Aktionen
Geeignet für Shops, die regelmäßig eigene Aktionen, Angebote oder Hinweise auf der Startseite oder einer Unterseite zeigen möchten.
Enhalten alles aus Level 1 + zusätzlich enthalten:
Bis zu 3 individuelle Slider-Inhalte pro Monat.
Ideal für:
Händler mit eigenen Aktionen, Reparaturangeboten, Zubehörthemen oder lokalen Kampagnen.
monatlich
99,- €*
Support Paket Level 3: Für Kunden mit Online-, ShopTV- oder Kombi-Paket
Geeignet für Händler, die bereits ein passendes Werbepaket (Online-/Shop-TV-/Kombi-Paket) nutzen und Inhalte daraus auch auf der Webseite ausspielen möchten.
Enhalten alles aus Level 1 + zusätzlich enthalten:
3 oder mehr Slider-Inhalte aus den gebuchten Hauptkategorien des vorhandenen Pakets
Ideal für:
Shops, die ihre Online-, ShopTV- und Webseitenkommunikation einheitlich halten möchten.
monatlich
29,- €*
Support Paket Level 3: Für Kunden mit Online-, ShopTV- oder Kombi-Paket Plus
Geeignet für Händler mit Plus-Paket (Online-/Shop-TV-/Kombi-Plus-Paket) , die zusätzlich individuelle Werbeinhalte auf der Webseite nutzen möchten.
Enhalten alles aus Level 3 + zusätzlich enthalten:
3 individuelle Werbeinhalte aus dem Paket Plus.
Ideal für:
Shops, die regelmäßig individuelle Aktionen oder lokale Kampagnen auf der Webseite zeigen möchten.
monatlich
29,- €*
Was zählt als Änderung?
Zum Beispiel:
- Texte anpassen
- Öffnungszeiten ändern
- Telefonnummern oder Ansprechpartner aktualisieren
- Leistungen ergänzen
- Bilder austauschen
- kleinere Inhaltsbereiche anpassen
- bestehende Seiten aktualisieren
Nicht enthalten sind umfangreiche Neugestaltungen, neue komplexe Funktionen oder größere Erweiterungen. Diese können separat angeboten werden.
Was sind Slider- und Werbeinhalte?
Slider- und Werbeinhalte sind aufmerksamkeitsstarke Inhalte auf Ihrer Webseite, mit denen Sie aktuelle Angebote, Aktionen, Leistungen oder Hinweise sichtbar machen können. Beispiele:
- aktuelle Smartphone-Angebote
- Zubehöraktionen
- Glasfaser- oder
- Internetaktionen
- Tarifaktionen
- saisonale Kampagnen
- lokale Shop-Aktionen (über individuelle Inhalte)







Telekom MagentaMobil L mit Apple iPhone 18 Pro:
* Monatlicher Grundpreis beträgt 79,95 € (mit Top-Smartphone). Bereitstellungspreis 39,95 €. Mindestlaufzeit 24 Monate. Ab einem Datenvolumen von 100 GB wird die Bandbreite im jeweiligen Monat auf max. 64 KBit/s (Download) und 16 KBit/s (Upload) beschränkt. Für die Ländergruppen 2 und 3 ist im Tarif ein Roaming-Jahresvolumen in Höhe von 25 GB pro Kalenderjahr inklusive. Nach Verbrauch des Roaming-Jahresvolumens wird die Internetverbindung unterbrochen.
** Laut connect Mobilfunknetztest, Heft 01/2026.
Ein Angebot von: Telekom Deutschland GmbH, Landgrabenweg 149, 53227 Bonn.
Das vollständige Etikett und das Produktdatenblatt zur Energiekennzeichnung des dargestellten Gerätes gemäß Verordnung (EU)2023/1669 erhalten Sie unter https://eprel.ec.europa.eu/screen/product/smartphonestablets20231669 oder auf Wunsch vom Händler als ausgedrucktes Exemplar.
Vodafone GigaZuhause Cable Max:
* Aktion bis 29.03.2027: Basispreis 49,99 €/Monat. Mindestlaufzeit 24 Monate. Kündigungsfrist zum Ende der Mindestlaufzeit 1 Monat. Erfolgt keine fristgerechte Kündigung zum Ende der Mindestlaufzeit, verlängert sich der Vertrag automatisch auf unbestimmte Zeit und ist jederzeit mit einer Frist von 1 Monat kündbar. Einmaliger Anschlusspreis 49,99 €. Festnetz-Flat ins deutsche Festnetz und die deutschen Mobilfunknetze. Sonderrufnummern sind von der Festnetz-Flat ausgenommen. Telefonate ins Ausland verbrauchsabhängig kostenpflichtig, z.B. USA ab 9,9 Ct/Min. Call-by-Call und Preselection nicht verfügbar. Tarifpreis gilt bei Nutzung eines eigenen IP-fähigen Routers, der für die gewählte Bandbreite geeignet ist. Beachte bitte die Verfügbarkeit: GigaZuhause Kabel-Produkte sind in vielen Gebieten verfügbar. Wir prüfen kostenlos im Shop, ob Du das Produkt an Deinem Wohnort nutzen kannst. Angebot gilt bis auf Widerruf und nur für Neukunden ohne Vodafone-Anschluss innerhalb der letzten 3 Monate. Hast du keinen geeigneten Router, stellen wir dir einen Router für die Vertragslaufzeit zur Verfügung. Bei Abschluss im Aktionszeitraum gilt für die ersten 24 Monate der Preis von 0 €/Mon., danach 4,99 €/Mon., für Ultra Hub 7 Kabel gilt der Preis von 5,99 €/Mon., für die FRITZ!Box 6670 gilt der Preis von 7,99 €/Mon. und für die FRITZ!Box 6690 gilt der Preis von 9,99 €/Mon. Buchbar zu einem kostenpflichtigen GigaZuhause Kabel-Produkt von Vodafone. Mindestlaufzeit 6 Monate. Kündbar in Textform mit einer 1-Monats-Frist, erstmals zum Ende der Mindestlaufzeit. Erfolgt keine fristgerechte Kündigung zum Ende der Mindestlaufzeit, verlängert sich der Vertrag automatisch auf unbestimmte Zeit und ist jederzeit mit einer Frist von 1 Monat kündbar. Bei nachträglicher Buchung und bei Kündigung der Option ist ggf. ein Gerätetausch nötig. Die Gerätetausch-Gebühr beträgt einmal 29,99 €. Die Kabel-Router werden während der Vertragslaufzeit zur Verfügung gestellt und sind nach Vertragsende zurückzugeben. Versand 9,99 €. Du bekommst auf Wunsch zu Deinem GigaZuhause Kabel-Tarif einen TV Connect-Tarif fürs Kabelfernsehen. Du bekommst bei gleichzeitiger Buchung der Produkte einen Rabatt von bis zu 12,99 € auf Deinen TV Connect-Tarif, so dass Du fürs Kabelfernsehen in den meisten Fällen nichts zahlst. Der Rabatt gilt nur, solange Du den GigaZuhause Kabel-Tarif hast.
congstar Allnet Flat M mit Xiaomi Redmi Note 17:
* Aktion für Neukunden bei Buchung bis zum 11.11.2026: Die congstar Allnet Flat M mit Upgrade-Versprechen kostet monatlich 25 €. Mindestvertragslaufzeit 4 Monate. Einmaliger Bereitstellungspreis 15 €. Die Bandbreite wird ab einem Datenvolumen von 60 GB statt 15 GB im jeweiligen Monat von max. 50 Mbit/s im Download und 25 Mbit/s im Upload auf max. 32 Kbit/s im Download und Upload beschränkt. Voraussetzung für das Surfen im 5G-Netz ist die Verfügbarkeit von 5G am Standort und ein 5G-fähiges Endgerät. Sofern 5G am jeweiligen Standort nicht verfügbar ist, surfst Du mit EDGE / LTE. Upgrade-Versprechen: Wird im Fachhandel vor Ort für Neukunden im Tarif Allnet Flat M mit Upgrade-Versprechen ein höheres Highspeed-Datenvolumen angeboten als im Vertrag vereinbart, erhöht congstar das Datenvolumen automatisch auf diesen Wert. Das Versprechen gilt nur für Verträge, die über den Fachhandel vor Ort abgeschlossen wurden. Keine automatische Erhöhung erfolgt bei Tarifen mit unbegrenztem Datenvolumen oder bei Tarifen, die mit einem Young-Vorteil abgeschlossen wurden. Keine Anpassung erfolgt bei Änderungen bei Geschwindigkeit oder Netzstandard (z. B. 5G). Vertragspartner der Mobilfunkdienstleistung: congstar – eine Marke der Telekom Deutschland GmbH, Bayenwerft 12–14, 50678 Köln.
Das vollständige Etikett und das Produktdatenblatt zur Energiekennzeichnung des dargestellten Gerätes gemäß Verordnung (EU)2023/1669 erhalten Sie unter https://eprel.ec.europa.eu/screen/product/smartphonestablets20231669 oder auf Wunsch vom Händler als ausgedrucktes Exemplar.
otelo Allnet Flat Max mit Samsung Galaxy S26FE:
* Aktion bis einschließlich 31.10.2026: Basispreis 29,99 € pro Monat. Mindestlaufzeit 24 Monate. Einmaliger Anschlusspreis 39,99 €. Im Basispreis enthalten ist ein Datenvolumen mit mtl. 200 GB (statt 100 GB). Nach Verbrauch der 200 GB kann beliebig oft weiteres Datenvolumen in Schritten von jeweils 1 GB über die Mein otelo App nachgebucht werden. Die geschätzte maximale Bandbreite beträgt 100 Mbit/s im Download und 50 Mbit/s im Upload, ab Verbrauch der 200 GB und ohne Nachbuchung 64 kbit/s im Up-/Download; Taktung 10 kB. Die individuelle Bandbreite hängt von deinem Standort und der Anzahl gleichzeitiger Nutzer in deiner Funkzelle ab. Das eingesetzte Endgerät muss die technischen Voraussetzungen haben, diese Bandbreiten zu unterstützen. Nicht verbrauchtes Datenvolumen entfällt am Monatsende. Zusätzlich bekommst du eine Flat für Standard-Gespräche in deutsche Netze und eine SMS-Flat in deutsche Mobilfunknetze. Innerhalb des EU- Auslands inkl. nach Deutschland sind 200 GB nutzbar. Weitere Infos siehe otelo Preisliste. An 5G-Standorten kannst Du mit 5G-fähiges Handy im 5G-Netz surfen. An anderen Standorten surfst Du in 4G. Du surfst mit der Geschwindigkeit deines zugrundeliegenden Tarifes. Alle 5G-Standorte findest du auf otelo.de/5g.
Das vollständige Etikett und das Produktdatenblatt zur Energiekennzeichnung des dargestellten Gerätes gemäß Verordnung (EU)2023/1669 erhalten Sie unter https://eprel.ec.europa.eu/screen/product/smartphonestablets20231669 oder auf Wunsch vom Händler als ausgedrucktes Exemplar.
o2 Home M 150:
* o2 Home M 150 (24 Monate Mindestvertragslaufzeit) ab 24,99 € mtl. in den ersten 12 Monaten, danach 39,99 € mtl. Preis gilt für Neukunden (ohne o2 Home-Anschluss in den letzten 12 Monaten) bei Bestellung von o2 Home M über Glasfaser unter der Voraussetzung, dass am Standort Glasfaser connected verfügbar ist. Sollte am Standort Glasfaser not connected und parallel DSL oder Kabel verfügbar sein, dann gilt ein Preis ab 29,99 € mtl. in den ersten 12 Monaten, danach 39,99 € mtl. Einmaliger Anschlusspreis von aktionsbedingt 9,99 € statt regulär 49,99 €. Bei Bereitstellung über Glasfaser ist die Erschließung deiner Wohnung mit einem geeigneten Glasfaseranschluss erforderlich. Sofern eine Erschließung nicht gegeben ist, können Sie uns damit beauftragen. Einmaliger Erschließungspreis von 599,99 € entfällt bei Bestellung mit 24 Mon. Vertragslaufzeit. Enthalten sind nat. Gespräche ins dt. Fest- und Mobilfunknetz (außer Sonderrufnummern, Konferenzverbindungen und Rufumleitungen) sowie Surfen im Internet mit bis zu 150 MBit/s (Upload: bis zu 75 MBit/s). Bei Bereitstellung über Kabel beträgt die normale Download-/Upload-Geschwindigkeit 480/55 Mbit/s. Der Tarif kann nur an der angegebenen inländischen Wohnadresse genutzt werden. Ein für den Anschluss erforderlicher Router wird auf Wunsch für die Vertragsdauer zur Verfügung gestellt (Versandkosten 9,99 €). Für den Router fallen zusätzlich zum Monatspreis monatliche Mietkosten an.
Das vollständige Etikett und das Produktdatenblatt zur Energiekennzeichnung des dargestellten Gerätes gemäß Verordnung (EU)2023/1669 erhalten Sie unter https://eprel.ec.europa.eu/screen/product/smartphonestablets20231669 oder auf Wunsch vom Händler als ausgedrucktes Exemplar.
Perfekt kombinierbar mit weiteren faro Werbepaketen
Wenn Sie bereits ein Online-, ShopTV- oder Kombi-Paket nutzen, können passende Werbeinhalte auch auf Ihrer Webseite eingebunden werden. So entsteht ein einheitlicher Auftritt über mehrere Kanäle hinweg.
Einheitliche Werbung
Ihre Aktionen erscheinen passend auf Webseite, ShopTV oder Online-Kanälen.
Weniger Aufwand
Inhalte müssen nicht mehrfach neu erstellt werden.
Mehr Sichtbarkeit
Ihre Angebote werden an mehreren Kontaktpunkten ausgespielt.
*Die Abrechnung der Kosten für Support-Pakete erfolgt, je nach gebuchtem Level, jährlich im Folgemonat nach Bestätigung und Registrierung der Domain (Level 0) oder monatlich im Folgemonat nach Leistungsmonat (Level 1 – 3+). Alle Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer & Lieferkosten. Änderungen, Irrtümer und Druckfehler vorbehalten.
Support-Paket Level 0 ist Grundvoraussetzung für das Hosting einer Website über die faro-com GmbH & Co. KG) oder je nach gewähltem Support-Paket Level ab 29 €/ Monat.