Zusätzliche Module für Ihre neue Webseite
Online buchbare Termine machen Ihren Service moderner, flexibler und kundenfreundlicher. Ihre Kundschaft findet schneller den passenden Termin und Ihr Team gewinnt wertvolle Zeit. So verbessern Sie die Abläufe und erhöhen gleichzeitig Ihre Verkaufschancen.
- Unterstützung für unendlich viele Kategorien und Dienstleistungen (5 Hauptkategorien und jeweils 5 Dienstleistungen sind in der Einrichtung enthalten)
- Angabe der Dauer einer Dienstleistung
- Pufferzeiten vor und nach Services
- Individuelle E-Mail Benachrichtungen für Ihre Kunden und Ihre/n Shop/s
- Zusätzliche Formularfelder für individuelle Abfragen möglich (z.B. „Bei welchem Anbieter sind Sie momentan“)
- Verwaltung von Standorten und/oder Mitarbeitern möglich
- Backendbereich mit Einstellmöglichkeiten für Termine (z.B. bei telefonischen Anfragen)
- Öffnungszeiten, freie Arbeitstage/ Urlaubszeiten, Feiertage sowie besondere Öffnungszeiten können jederzeit geändert und hinterlegt werden
- inklusive kurzer Einweisung
- kompatibel mit KIRA - dem KI-Kunden-Assistent von faro
- DSGVO-konform
einmalig nur
In die Unterseite Handyshop Max Mustermann haben wir zum unverbindlichen Testen das Terminbuchungstool über einen Button am Ende der Webseite integriert. Das Modul kann alternativ auch fest auf der Webseite eingebunden werden, wie hier:
Sie möchten sehen wie die Online-Terminbuchung hinter den Kulissen funktioniert? Gern stellen wir Ihnen das Tool unverbindlich in einem kurzen Termin vor. Füllen Sie dazu einfach das Formular aus.
* Zu den einmaligen Kosten kommt eine jährliche Lizenz in Höhe von 79,- € netto dazu. Damit werden (Sicherheits-) Updates und neue Funktionen abgedeckt.
Was ist der KI-Kundenassistent?
Der KI-Kundenassistent für speziell für Mobilfunkshops entwickelt. Die Lösung nimmt Anfragen per Telefon oder Webseiten-Chat entgegen, fragt relevante Informationen ab und bereitet diese übersichtlich für den Shop auf. So entstehen aus verpassten Anrufen oder Webseitenbesuchen, allgemeinen Beratungswünschen oder Terminanfragen qualifizierte Leads für den nächsten Kundenkontakt im Shop.
- 24/7 erreichbar - der KI-Kundenassistent antwortet immer - egal zu welcher Tages- und Nachtzeit
- Der KI-Kundenassistent stellt gezielte Fragen und kann mit den Netzbetreibern Telekom/congstar, Vodafone/otelo und O2 umgehen
- Der KI-Kundenassistent sammelt die wichtigsten Informationen zum Produktbereich und Beratungsbedarf zusammen
- Das Modul ist in der Lage mit dem Kunden einen Termin zu vereinbaren.
- Bei implementiertem Online-Terminbuchungstool werden direkt Kalendereinträge angelegt.
- Der Chat wird zusammengefasst und per E-Mail an den Shop versendet.
- Der KI-Kundenassistent ergänzt die Website um einen aktiven Vertriebsweg ohne einen Mitarbeiter einzuspannen.
- DSGVO-konform
Probieren Sie den Webseiten-Chat aus!
Am unteren Bildrand können Sie den Chat starten. Fragen Sie den KI-Kundenassistenten zum Beispiel: „Ich habe bei Congstar einen Prepaid-Tarif und möchte ein neues Handy. Vielleicht lohnt sich ein Wechsel? Welches kannst du empfehlen?
einmalig nur
49,- €*
Bitte beachten Sie, dass das Modul „KI-Kundenassistent Webseiten-Chat“ nur gebucht und auf Ihrer Webseite integriert werden kann, wenn der KI-Kundenassistent als Produkt gebucht wurde. Weitere Informationen erhalten Sie nach Ausfüllen des Kontaktformulars.
Geben Sie Ihren Kunden die Möglichkeit, direkt mit Ihnen per Live-Chat in Kontakt zu treten und bauen Sie so schon vor dem eigentlichen Shopbesuch eine Kundenbindung auf.
- Beobachten Sie Kundenaktivitäten in Echtzeit: Sehen Sie, auf welcher Unterseite sich Ihr Kunde gerade befindet.
- Live Chat im Browser via PC oder mobiler App (kostenlos verfügbar)
- Mehrere Mitarbeiter als Chat-Agenten
- Individuelle Begrüßungsnachricht
- Schnelle Antwortmöglichkeit über vordefinierte Kürzel
- Anzeige des Live Chats zu bestimmten Uhrzeiten
- Verschiedene Chatsymbole auswählbar
- Versenden eines Chatverlaufs per E-Mail
- inklusive kurzer Einweisung
- DSGVO-konform
einmalig nur
49,- €*
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* Alle Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Änderungen, Irrtümer und Druckfehler vorbehalten. Beim Terminbuchungstool ist eine Lizenz von 79,- € netto jährlich zu zahlen. Damit werden (Sicherheits-) Updates und neue Funktionen abgedeckt.